Wie gehe ich mit Überbuchungen bei AGs um?
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Am saubersten lässt sich Überbuchung von vornherein vermeiden: Hinterlegen Sie beim Angebot eine maximale Teilnehmerzahl - volle Gruppen werden dann online automatisch als "Gruppe voll" gesperrt, sodass sich gar nicht erst zu viele Kinder anmelden können.
Ist es doch passiert oder wurde die Begrenzung nachträglich eingeführt, gibt es drei gängige Strategien:
- First-Come-First-Serve (meist am fairsten): Im Import-Dialog nach Anmeldezeitpunkt sortieren, die zuerst Angemeldeten importieren, bei den übrigen das Häkchen vor dem Import entfernen und die betroffenen Eltern über Alternativen informieren
- Alle importieren, danach sortieren: Zunächst alle importieren, anschließend bei den überzähligen Kindern manuell ein anderes Angebot eintragen und neue Laufzettel drucken
- Zweite Gruppe aufmachen: Ein weiteres Angebot mit anderem Zeitfenster anlegen und die Kinder manuell aufteilen
In der Praxis ist First-Come-First-Serve meist der einfachste und am leichtesten zu kommunizierende Weg.